MOLA-Fragebogen

Der Fragebogenteil 1 „Bereich Arbeitsgestaltung“ umfasst insgesamt 68 Items. *

Die Fragen sind auf einer fünf-stufigen Likert-Skala zu beantworten:
1 = Trifft gar nicht zu, 2 = Trifft eher nicht zu, 3 = Teils/ Teils, 4 = Trifft eher zu, 5 = Trifft völlig zu, 6 = Keine Angabe/ nicht relevant

Die Gestaltungsbereiche und ihre Inhalte

1. Arbeitsinhalt und Arbeitsaufgabe

1.1. Vollständigkeit der Arbeitsaufgabe

• Ich bearbeite Aufgaben von Anfang bis Ende und nicht nur einzelne Teilaufgaben.
• Ich bin auch für die Organisation meiner Arbeit zuständig, inkl. der Vorbereitung und Kontrolle.
• Ich weiß genau, welche Aufgaben in meinen Verantwortungsbereich fallen.
• Ich bearbeite sinnvoll abgegrenzte Aufgaben bzw. Teilaufgaben im Rahmen meiner Zuständigkeit.

1.2. Handlungsspielraum

• Ich kann bei meiner Arbeit viele Entscheidungen selbst treffen.
• Ich kann selbst entscheiden, in welcher Art und Weise ich meine Arbeitsaufgaben erledige.

1.3. Abwechslungsreichtum

• Meine Arbeitsaufgaben sind abwechslungsreich.
• Bei meiner Arbeit mache ich immer wieder etwas Neues.
• Meine Arbeit erfordert, dass ich mich kontinuierlich weiterbilde.
• Bei meiner Arbeit kann ich immer wieder Neues lernen.
• Die Beteiligung an AGs oder Projekten bereichert meine Arbeit.

1.4. Informationsangebot und Qualifikation

• Mir stehen alle Informationen zur Verfügung, die ich für meine Arbeit benötige.
• Für die Erfüllung meiner Arbeitsaufgaben bin ich ausreichend qualifiziert.
• Bei der Übernahme von neuen Aufgaben oder Tätigkeiten werde ich ausreichend eingewiesen.
• Ich habe ausreichend Wissen, um meine Arbeitsaufgaben zu erfüllen.

1.5. Sinnhaftigkeit

• Ich leiste einen wichtigen Beitrag zum Erfolg meiner Organisation.
• Meine Organisation leistet insgesamt einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft.

1.6. Emotionale Anforderungen

• Bei meiner Arbeit muss ich häufig mit negativen Emotionen von Kundinnen und Kunden (extern) umgehen. (umgepolt)
• Bei meiner Arbeit muss ich häufig anders auftreten, als ich mich eigentlich fühle. (umgepolt)
• Bei meiner Arbeit werde ich häufig beleidigt, bedroht oder körperlich angegriffen. (umgepolt)
• Bei meiner Arbeit muss ich mit den schwerwiegenden Problemen und dem Leid anderer Personen umgehen. (umgepolt)
• Bei meiner Arbeit werde ich häufig beleidigt oder verbal angegriffen. (umgepolt)
• Bei meiner Arbeit muss ich mit Problemen anderer Personen umgehen. (umgepolt)
• Bei meiner Arbeit muss ich häufig mit negativen Emotionen an internen Schnittstellen umgehen. (umgepolt)

2. Arbeitsorganisation

2.1. Arbeitsablauf

• Bei meiner Arbeit muss ich mehrere Dinge gleichzeitig erledigen. (umgepolt)
• Mein Arbeitsablauf ermöglicht ein Arbeiten ohne häufige Störungen und Unterbrechungen.
• Ich schaffe meine Aufgaben in der Regel innerhalb meiner Arbeitszeit.
• Ich habe ausreichend Zeit, um meine Arbeitsaufgaben angemessen zu erledigen.
• Bei meiner Arbeit wird von mir ein hohes Arbeitstempo verlangt. (umgepolt)
• Bei meiner Arbeit gibt es häufig unvorhergesehene Überstunden. (umgepolt)

2.2. Kooperation

• Für die Erledigung meiner Aufgaben bin ich auf die Zusammenarbeit mit anderen angewiesen.
• Bei der Erledigung meiner Aufgaben arbeite ich überwiegend allein. (umgepolt)

2.3. Zeitliche und räumliche Flexibilisierung

• Der persönliche Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen gelingt auch mit zunehmender Flexibilisierung von Arbeitszeit und Arbeitsort.
• Die fachliche Abstimmung mit den Kolleginnen und Kollegen gelingt auch mit zunehmender Flexibilisierung von Arbeitszeit und Arbeitsort.
• Durch die Möglichkeit, von zu Hause oder von einem anderen Ort aus zu arbeiten, kann ich meine Arbeitsaufgaben besser erledigen.
• Meine Kolleginnen und Kollegen akzeptieren, dass einige von uns von zu Hause oder einem anderen Ort aus arbeiten.

2.4. Technologische Unterstützung

• Die technologischen Neuerungen ermöglichen mir mehr Freiheit bei der Gestaltung meiner Arbeit.
• Die technologischen Neuerungen erleichtern spürbar meine Arbeit.
• Durch die technologischen Neuerungen hat sich meine Arbeitsleistung deutlich erhöht.

2.5. Arbeitsverdichtung

• Durch die digitalen Kommunikationsmittel bei der Arbeit (z. B. E-Mail, Handy, Intranet, Teams Chat) habe ich das Gefühl, immer sofort reagieren zu müssen. (umgepolt)
• Bei meiner Arbeit bekomme ich viele Informationen, die für mich nicht relevant sind. (umgepolt)
• Durch die technologischen Neuerungen sind immer mehr Aufgaben zu erledigen. (umgepolt)

3. Gestaltungsbereich Arbeitszeit

3.1. Arbeitszeitgestaltung

• Bei der Planung und Vergabe von Arbeitsaufgaben wird meine aktuelle Lebenssituation berücksichtig
• Meine Organisation ermöglicht es mir, das für mich geeignete Arbeitszeitmodell zu wählen.

3.2. Pausengestaltung

• Ich kann während meiner Arbeit ausreichend Pausen einlegen.
• Ich kann meine Pausen so gestalten, dass ich von meiner Arbeit abschalten kann.

3.3. Erreichbarkeit außerhalb der Arbeitszeit

• Es kommt vor, dass ich in meiner Freizeit (außerhalb meiner Arbeits- und Bereitschaftszeit) dienstlich kontaktiert werde. (umgepolt)
• Die Erreichbarkeit außerhalb meiner Arbeitszeit schränkt mich in meinen privaten Planungen bzw. Verpflichtungen ein. (umgepolt)

4. Soziale Beziehungen – Zusammenarbeit mit Vorgesetzten

• Ich kann mich auf meine direkte Führungskraft verlassen.
• Ich erhalte Unterstützung von meiner direkten Führungskraft.
• Ich kann mit meiner direkten Führungskraft offen über Arbeitsprobleme sprechen.
• Ich kann gegenüber meiner direkten Führungskraft offen Konflikte ansprechen.
• Ich kann die Entscheidungen meiner direkten Führungskraft nachvollziehen.
• Meine direkte Führungskraft hat Vertrauen in mich und meine Arbeit.
• Meine direkte Führungskraft gibt mir hilfreiche Rückmeldungen zu meiner Arbeit.
• Von meiner direkten Führungskraft erhalte ich Anerkennung für meine Leistungen.

5. Soziale Beziehungen – Zusammenarbeit im Team

• Ich kann mich auf meine Kolleginnen und Kollegen verlassen.
• Ich erhalte Unterstützung von meinen Kolleginnen und Kollegen.
• Ich kann mit meinen Kolleginnen und Kollegen offen über Arbeitsprobleme sprechen.
• Ich kann gegenüber meinen Kolleginnen und Kollegen offen Konflikte ansprechen.

6. Arbeitsmittel

• Bei meiner Arbeit stehen mir alle Arbeitsmittel und Werkzeuge, die ich benötige, zur Verfügung.
• Die Arbeitsmittel, die mir zur Verfügung gestellt werden, sind für die Erfüllung meiner Arbeitsaufgaben geeignet.
• Die Maschinen, an denen ich tätig bin, sind für mich gut zu bedienen.
• Die Software, die ich in meiner Tätigkeit einsetze, funktioniert reibungslos.

7. Arbeitsumgebung

7.1. Physikalische Faktoren

• Mein Arbeitsplatz im Büro entspricht meinen Vorstellungen von Ordnung und Sauberkeit.
• Weitere Räumlichkeiten bei meiner Arbeit (z. B. Teeküchen, Toiletten, Küchenbereich) entsprechen meinen Vorstellungen von Ordnung und Sauberkeit.
• Die Lautstärke an meinem Arbeitsplatz stört mich bei meiner Arbeit. (umgepolt)
• Die Beleuchtung an meinem Arbeitsplatz ist für mich passend.
• Die Temperatur an meinem Arbeitsplatz ist für mich passend.
• Mein Arbeitsplatz im Büro ist so eingerichtet, dass ich ergonomisch arbeiten kann.
• Mein Arbeitsplatz beim mobilen Arbeiten ist so eingerichtet, dass ich ergonomisch arbeiten kann.

 7.2. Körperliche Anforderungen

• Ich werde bei meiner Arbeit nicht übermäßig körperlich beansprucht.
• Meine Arbeit erfordert eine starke körperliche Anstrengung. (umgepolt)

 7.3. Voraussetzung für sicheres Arbeiten

• Die für meine Tätigkeit notwendige persönliche Schutzausrüstung ist vorhanden.
• Über die mit meiner Arbeit verbundenen Risiken und Gefahren werde ich regelmäßig informiert.

* Um den aktualisierten Empfehlungen der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie (GDA-Arbeitsprogramm Psyche, 2022) zu entsprechen, wurden einzelne Skalen des MOLA-Fragebogens verschoben, sodass der Fragebogenteil „Arbeitsgestaltung“ insgesamt 7 Merkmalsbereiche umfasst:

• Aus dem Merkmalsbereich Neue Arbeitsformen sind die Skalen „zeitliche und räumliche Flexibilisierung“, „Technologische Unterstützung“ und „Arbeitsverdichtung“ im Merkmalsbereich Arbeitsorganisation integriert.
• Die Skalen „Arbeitszeitgestaltung“ und „Pausengestaltung“ des Merkmalsbereich Arbeitsorganisation bilden den Merkmalsbereich Arbeitszeit, welcher ebenfalls die Skala „Erreichbarkeit außerhalb der Arbeitszeit“ (Neue Arbeitsformen) umfasst.
• Der Merkmalsbereich Soziale Beziehungen unterteilt sich in die Skalen „Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen“ und „Zusammenarbeit mit Vorgesetzten“